Documentos legais
Política de Privacidade
O texto definitivo da Política de Privacidade está em elaboração e será publicado antes da entrada em produção do novo site. O que já vale hoje está descrito abaixo.
Em preparação
Documento em preparação
Enquanto este documento não é publicado, nenhuma afirmação jurídica é feita nesta página. Os pontos abaixo indicam o conteúdo previsto.
- Formulários de contato e de proposta: os dados informados são usados apenas para responder à solicitação, tratados no servidor e nunca enviados a ferramentas de medição.
- Medição de uso: opcional, desligada por padrão e só ativada com aceite explícito na finalidade Analytics. Guardamos apenas o endereço da página sem parâmetros, um identificador aleatório de sessão, faixa de tela, tipo de dispositivo, domínio de origem e parâmetros de campanha saneados.
- Nunca coletamos em medição: nome, e-mail, telefone, mensagem, número de protocolo, endereço de rede completo, texto digitado ou qualquer informação de saúde.
- Áreas internas, entrada de conta, prontuário e validação de atestados nunca são medidos, mesmo com aceite.
- Personalização de atalhos: opcional, contada apenas neste navegador, com opção de ocultar e redefinir a qualquer momento.
- Guia de Autorização para Atendimento e Exames: os dados informados pela empresa solicitante são usados para gerar a guia em PDF e disponibilizá-la. O arquivo fica em armazenamento privado, com download por link temporário.
- Envio da guia por e-mail: só acontece com confirmação explícita do solicitante, em mensagens separadas para o funcionário e, quando informado e autorizado, para o contato de acompanhamento. O e-mail contém apenas o protocolo e um link de acesso temporário, sem anexo.
- Acesso interno às guias: restrito a pessoas autorizadas da Protecta SST, com dados pessoais mascarados nas listas e registro em auditoria a cada abertura do detalhe completo.
- Retenção dos registros de uso: 90 dias, com expurgo registrado em auditoria.
- Quais dados pessoais são coletados em cada formulário, finalidade e base legal de cada tratamento
- Prazo de retenção, forma de descarte e como exercer os direitos do titular
Política de Privacidade em preparação
